取消与退款政策

01结账条款与付款授权

在扣款前，我们会披露购买的重要条款并取得你的授权。付款由 Stripe 或结账时注明的其他支付服务商处理；ArgoLand 不会收到你的完整银行卡号。相关税费及支付服务商条款也可能适用。

02订阅与自动续费

订阅将按加入时披露的周期和价格自动续费，直至取消。订阅即表示你明确授权我们通过所选支付方式进行周期性扣款，包括适用税费。我们会提供所需的购买确认，并依适用法律提供续费或价格变更通知。

03如何取消订阅

你可以随时通过账户或账单页面提供的功能取消后续续费。如相关功能暂时不可用，请使用账户关联邮箱联系 [email protected]。取消针对未来续费生效；除非结账条款或适用法律另有规定，你通常可使用服务至已付费计费周期结束。卸载浏览器扩展或删除本地数据本身不会取消订阅。

04订阅退款

除法律要求或结账时明确说明外，取消订阅不会自动退还当前计费周期已支付的费用。对于经核实的重复或错误扣款、购买服务发生重大未交付，或适用法律要求提供救济的其他情况，我们可能批准全额或部分退款。

05一次性内推及导师服务

一次性服务（包括内推相关协助及导师服务）适用购买或预约前展示的服务范围、排期、取消和未到场条款。如 ArgoLand 或指定服务提供者取消服务，且无法合理改期或完成所购服务，我们会提供适当救济，包括改期或退还未交付部分的费用。

如你取消、迟到或未到场，退款或改期资格以预约前披露的条款为准，但不影响依法不得放弃的权利。如经核实的技术故障导致服务的重要部分未能交付，我们将视情况恢复访问、重新提供或改期服务，或退还未交付部分的费用。

06内推服务交付与结果

内推服务的完成，是指履行购买时说明的内推相关协助；它不保证获得面试、录用、就业、回复，或任何由雇主或其他第三方决定的结果。如我们无法提供约定服务，将依购买条款和适用法律提供适当救济或退还未交付部分的费用。

07免费体验与促销

如我们提供免费体验、首期优惠价、抵扣额或促销，则以加入时披露的资格、期限、转为付费的日期、续费价格、到期及取消条款为准。免费体验仅会在完成法律要求的披露和授权后转为付费订阅；我们也会发送适用法律要求的提醒。

08账单错误与未经授权的扣款

如你认为某笔扣款重复、错误或未经授权，请及时联系我们，并提供账户或订单邮箱、扣款日期和金额，以及已有的收据或交易编号。请勿发送完整银行卡号、密码或一次性验证码。我们会依适用法律和支付服务商流程调查并纠正经核实的账单错误。

09退款方式与到账时间

获批退款通常会原路退回。退款显示或到账时间取决于 Stripe、你的金融机构及付款方式。为查找交易、核实身份、防范欺诈并审核请求，我们可能要求提供合理必要的信息。

10法定及地区性权利

本政策不排除或限制依法不得放弃的取消、冷静期、退款、账单争议或消费者保护权利。如当地法律提供更高程度的保护，以该法律为准。即使结账或预约条款限制更严格，我们仍会提供法律要求的退款。

11如何申请协助或退款

请使用账户中提供的自助功能，或通过购买所用邮箱联系 [email protected]。请提供订单或账户邮箱、所购服务、扣款日期及简要说明。我们可能要求补充审核所需的合理信息，并会在适用法律要求的期限内回复并处理获批救济。